TAKUUEHDOT

Liukuohjatut minikuormaajat: Takuu on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä.

Telat: Takuu on voimassa 12 kuukautta, mutta telojen normaali kuluminen ei kuulu takuun piiriin.

Takuu

Olemme valtuutettu jälleenmyyjä, mutta varaosien takuun myöntää valmistaja. Tämä tarkoittaa, ettei meillä ole kaikissa tapauksissa täyttä päätösvaltaa. Keräämme tiedot takuun piiriin kuuluvista vioista ja toimitamme ne valmistajalle hyväksyttäväksi. Takuu kattaa osien ja laitteiden viat, ei väärinkäytöstä aiheutuneita vaurioita.

Standarditakuun lisäksi haluamme asiakkaidemme olevan tyytyväisiä koneisiin ja teemme parhaamme mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi. Takuukorjaukset tehdään toimipisteessämme Slovakiassa. Yleensä valmistaja edellyttää, että korjaukset tehdään valtuutetulla jälleenmyyjällä. Asiakas vastaa koneen kuljetuksesta toimipisteeseemme. Takuu kattaa varaosat ja työn, mutta ei kuljetuskustannuksia. Sopimuksen mukaan, jos korjaus on hyvin yksinkertainen ja koneen kuljettaminen jälleenmyyjälle olisi suhteettoman kallista, valmistaja voi lähettää varaosat suoraan asiakkaalle omatoimista korjausta varten ohjeiden kera. Useimmat viat on helppo korjata.

Korjausten läpimenoajat: Teemme kaikkemme, jotta takuukorjausten läpimenoajat olisivat mahdollisimman lyhyet. Huollamme vain meiltä ostetut laitteet. Yksinkertaiset korjaukset tehdään usein paikan päällä odottaessa.

Palautukset

Suosittelemme varmistamaan etukäteen, että hankkimasi tuotteet vastaavat tarpeitasi. Tee taustatutkimusta verkossa, katso videoita YouTubesta ja liity Facebook-ryhmiin nähdäksesi asiakkaidemme kokemuksia. Autamme mielellämme päätöksenteossa. Voit myös tulla liikkeeseemme kokeilemaan koneita ennen ostoa. Jokainen kone käy läpi laadunvalvonnan sekä valmistajalla että meillä. Kun osto on tehty, emme yleensä hyväksy palautuksia, koska hankintaan liittyy kustannuksia, eikä käytettyä konetta voida myydä uutena.

Normaali huolto

Tämä takuu ei kata huolto-ohjelman mukaisia kuluvia osia, kuten öljyjä, suodattimia ja muita voimakkaasti kuluvia komponentteja. Jokaisen koneen mukana toimitetaan painettu käyttöohje, jossa on huolto-ohjeet ja suositukset yleiseen käyttöön.

Toimitus

Omatoimisessa kuljetuksessa autamme mielellämme koneen ja varusteiden lastauksessa ajoneuvoon tai traileriin. Tarjoamme myös omia kuljetusvaihtoehtoja useimpiin EU-maihin lisämaksusta. Yleisin ja edullisempi vaihtoehto on ilman purkua, jolloin purat koneen itse kuorma-autosta trukilla ja rampilla. Voimme myös järjestää erikoiskuljetuksen, jossa kuljetusliike purkaa koneen ja työlaitteet kotiovellesi.

Vastuu

Emme vastaa mistään vahingoista, jotka johtuvat koneen käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää sitä, mukaan lukien välittömät, välilliset, satunnaiset, erityiset, rangaistusluonteiset tai seurannaisvahingot, menetetty liikevaihto tai liiketoiminta, omaisuusvahingot tai kolmansien osapuolten vaatimukset, oikeusperusteesta riippumatta, vaikka olisimme tienneet tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.