Гарантійні умови

Навантажувачі з бортовим поворотом: Гарантія діє 12 місяців від дати покупки.

Гусениці: Гарантія 12 місяців, але звичайне зношування гусениць не покривається.

Гарантія

Ми є авторизованим дилером, але гарантію на комплектуючі надає виробник. Тому не завжди маємо повний контроль. Ми збираємо інформацію щодо дефектів, що підпадають під гарантію, та передаємо її виробнику для затвердження. Гарантія покриває відмови вузлів і обладнання, але не пошкодження, спричинені неправильним використанням.

Окрім стандартної гарантії, ми зацікавлені у вашому задоволенні роботою техніки та зробимо все можливе для вирішення питань. Гарантійні ремонти виконуються на нашій локації у Словаччині. Зазвичай виробник вимагає, щоб ремонт здійснював авторизований дилер. Клієнт відповідає за доставку обладнання до нас. Гарантія покриває заміну деталей і роботу, але не покриває транспортні витрати. За домовленістю, якщо ремонт дуже простий, а транспортування машини до дилера занадто коштовне, виробник може надіслати запчастини безпосередньо клієнту для самостійного ремонту з інструкціями. Більшість проблем усуваються дуже легко.

Терміни ремонту: Ми робимо все, щоб гарантійні ремонти виконувались у найкоротші строки. Ми обслуговуємо лише обладнання, придбане у нас. Прості ремонти часто виконуються на місці під час очікування.

Повернення

Радимо заздалегідь переконатися, що обрані вами позиції відповідають вашим потребам. Проведіть онлайн-дослідження, перегляньте відео на YouTube, перевірте групи у Facebook, щоб побачити відгуки наших клієнтів. Ми із задоволенням допоможемо з вибором. Ви також можете приїхати до нашого дилерського центру та протестувати машини перед покупкою. Кожна машина проходить контроль якості і у виробника, і в нас. Після придбання ми зазвичай не приймаємо повернення, оскільки покупка пов’язана з витратами, а вживану машину не можна знову продати як нову.

Планове обслуговування

Ця гарантія не покриває заміну витратних матеріалів планового обслуговування, таких як мастило, фільтри та інші елементи зі швидким зносом. Кожна машина комплектується друкованою інструкцією з обслуговування та рекомендаціями щодо загального використання.

Доставка

У разі самовивозу ми з радістю допоможемо з навантаженням обладнання у ваш автомобіль або причіп. Також ми пропонуємо власні варіанти доставки до більшості країн ЄС за додаткову плату. Найпоширеніший і дешевший варіант — без розвантаження: вам потрібно самостійно зняти машину з вантажівки за допомогою вилкового навантажувача та трапа. Ми також можемо організувати спеціалізовану доставку, коли компанія виконає розвантаження машини та навісного обладнання біля ваших дверей.

Відповідальність

Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання машини або неможливості її використання, включаючи прямі, непрямі, випадкові, особливі, штрафні чи опосередковані збитки, втрату доходу або бізнесу, пошкодження майна чи претензії третіх осіб, незалежно від правової підстави, навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.